Condiciones generales – WIPO Wallet (anteriormente, “Cuenta corriente en la OMPI”)

1. Requisitos para abrir una WIPO Wallet

La WIPO Wallet no se puede abrir hasta que la OMPI no haya recibido toda la documentación necesaria, así como el depósito inicial. Para abrir una WIPO Wallet, primero tiene que crear una cuenta de usuario en la OMPI (mediante el enlace siguiente: Crear una cuenta en la OMPI); a continuación, deberá:

• rellenar el formulario en línea "Solicitar la apertura de una WIPO Wallet" y adjuntar una copia de un documento acreditativo de identidad (es decir, una copia de un documento oficial que acredite la existencia de la empresa u organización en su país de domicilio o, en el caso de las personas físicas, una copia de su pasaporte) (véase el Anexo I para consultar la lista de documentos aceptados). Los documentos deberán presentarse en inglés o francés. La OMPI se reserva el derecho de exigir documentación adicional para prevenir el blanqueo de capitales, el fraude y otros actos prohibidos.
• depositar una cantidad inicial de al menos 200 CHF, con la indicación: "Apertura de WIPO Wallet". Los datos de la cuenta bancaria de la OMPI figuran en el apartado 5, más abajo.

2. Administración de la WIPO Wallet

2.1. La WIPO Wallet se llevará exclusivamente en francos suizos (CHF) y estará domiciliada en la sede de la OMPI en Ginebra (Suiza). Salvo autorización de la OMPI, solo podrá abrirse una WIPO Wallet por cliente.

2.2 No se aplicarán comisiones de administración o gestión a las WIPO Wallet que se encuentren en situación regular.

2.3 La OMPI se reserva el derecho de cobrar comisiones para cubrir los gastos en que incurra si la WIPO Wallet queda en descubierto, si el titular se ve involucrado en un litigio o si solicita extractos impresos o servicios postales.

2.4 WIPO Wallet no genera intereses.

2.5 Una vez abierta la WIPO Wallet, la OMPI proporcionará al cliente las credenciales correspondientes para que pueda consultar la WIPO Wallet y autorizar pagos. Posteriormente, el cliente podrá sincronizar ("vincular") las credenciales de la WIPO Wallet con las de su cuenta de usuario en la OMPI para simplificar los pagos en línea.

2.6 El titular de la WIPO Wallet podrá autorizar a otras personas (colegas, representantes, filiales, etc.) a utilizar su WIPO Wallet.

Se puede autorizar a dos perfiles distintos para efectuar pagos o acceder a la WIPO Wallet y administrarla:

• Persona de contacto: autorizada a administrar la WIPO Wallet en nombre del titular. Sus funciones incluyen el pago de tasas, la gestión de la configuración de la cuenta, las notificaciones y los datos de contacto, así como la autorización o revocación del acceso de los puntos de contacto y/o los consultores, y el cierre de la WIPO Wallet.
• Perfil de observador: autorizado a pagar tasas y a consultar la información y la actividad del WIPO Wallet. Los permisos se asignan a discreción de la persona de contacto.

Corresponderá al titular supervisar dichas autorizaciones y cualquier operación resultante. El titular de la WIPO Wallet será responsable de los daños y perjuicios derivados de la divulgación de sus credenciales a cualquier otra persona o relacionados con dicha divulgación. El titular de la WIPO Wallet deberá notificar inmediatamente a la OMPI cualquier uso no autorizado de sus credenciales tan pronto como tenga conocimiento de ello.

2.7 Todas las operaciones, informes y extractos se tramitarán y facilitarán por medios electrónicos. Por consiguiente, el titular deberá disponer de una dirección de correo electrónico válida a la que puedan enviarse la correspondencia, las notificaciones importantes y los extractos de la WIPO Wallet.

2.8 La OMPI ofrecerá a los titulares de una WIPO Wallet la opción de activar notificaciones automáticas de recarga. Los titulares de una WIPO Wallet podrán elegir el saldo mínimo de su WIPO Wallet por debajo del cual recibirán por correo electrónico una notificación automática sobre su saldo. Esta notificación tiene fines informativos y está destinada a ayudar a los titulares de una WIPO Wallet a asegurarse de que el saldo no descienda por debajo del mínimo necesario para realizar operaciones y mantener activa su WIPO Wallet.

3. Condiciones de uso de la WIPO Wallet

3.1 La WIPO Wallet solo se abrirá una vez que la OMPI haya recibido el depósito inicial y los documentos necesarios (véase el apartado 1). Una vez abierta, el número de la WIPO Wallet se comunicará por correo electrónico. El número de la WIPO Wallet deberá indicarse en todos los pagos, transferencias bancarias y solicitudes de servicios.

3.2 El titular deberá mantener en todo momento un saldo mínimo de 200 CHF en la WIPO Wallet.

3.3 Los débitos se reflejarán en la WIPO Wallet en el momento en que la OMPI tramite la solicitud correspondiente, siempre que haya fondos suficientes en la WIPO Wallet.

3.4 Los titulares de una WIPO Wallet podrán descargar en línea sus extractos mensuales. El saldo de la WIPO Wallet y el historial de transacciones podrán consultarse en línea utilizando las credenciales de la WIPO Wallet proporcionadas al abrirla o una cuenta de usuario válida en la OMPI que esté vinculada a la WIPO Wallet.

3.5 El titular de la WIPO Wallet deberá informar a la OMPI de cualquier error que detecte tan pronto como sea posible y, en cualquier caso, a más tardar seis meses después de la fecha en que el extracto mensual correspondiente esté disponible en línea.

3.6 En el caso de los fondos depositados en la WIPO Wallet, la OMPI enviará por correo electrónico un comprobante en un plazo de diez días a partir de la fecha de tramitación.

3.7 Las WIPO Wallet inactivas cuyo saldo sea inferior a 200 CHF y/o que no hayan sido utilizadas durante dos años o más podrán cerrarse a discreción de la OMPI (véase el apartado 8 sobre los reembolsos).

3.8 La OMPI se reserva el derecho de rechazar cualquier pago efectuado hacia o desde una WIPO Wallet que no cumpla cualquiera de las condiciones establecidas en el presente documento.

4. Depósitos en la WIPO Wallet

4.1 El depósito inicial y todas las cantidades que se depositen posteriormente para aprovisionar la WIPO Wallet deberán efectuarse en francos suizos. Si el pago se efectúa en una moneda distinta del franco suizo, podrá aceptarse siempre que se abone en la cuenta bancaria o postal de la OMPI en francos suizos y que la moneda en cuestión pueda convertirse libremente a francos suizos. El importe del pago se convertirá a francos suizos al tipo de cambio aplicado por el banco y se acreditará en la WIPO Wallet. La OMPI no asumirá responsabilidad alguna por cualquier insuficiencia de fondos derivada de dicha conversión bancaria. Todo pago efectuado en una cuenta bancaria de la OMPI en una moneda distinta del franco suizo será devuelto.

4.2 Los depósitos en la WIPO Wallet deberán efectuarse mediante transferencia bancaria o postal a las cuentas en francos suizos designadas por la OMPI, tal como se detalla en el apartado 5. La transferencia bancaria o postal es el método preferido y recomendado para aprovisionar la WIPO Wallet.

4.3 El titular de la WIPO Wallet deberá asegurarse de que esta disponga en todo momento de fondos suficientes. Los fondos deberán depositarse mediante un único pago por el importe total, calculado en función del nivel de actividad previsto por el titular de la WIPO Wallet. La WIPO Wallet no deberá aprovisionarse mediante múltiples depósitos cuyo importe corresponda individualmente a cada transacción que se debite de la WIPO Wallet.

4.4 En todos los depósitos (salvo el depósito inicial para abrir la WIPO Wallet) deberá indicarse como concepto o referencia del depósito el NÚMERO de la WIPO Wallet.
Ejemplo: Ref. CA 123456.

4.5 Tras la apertura de una WIPO Wallet, todo depósito que la OMPI reciba en francos suizos se acreditará automáticamente en la WIPO Wallet del titular. Dicho depósito se considerará una recarga de la WIPO Wallet. Todo depósito efectuado por un cliente titular de una WIPO Wallet que no indique el número de la WIPO Wallet podrá sufrir demoras en su tramitación (o ser devuelto) antes de poder acreditarse en la WIPO Wallet. Las facturas o solicitudes de pago de la OMPI no podrán pagarse mediante transferencias separadas; toda transferencia efectuada a la OMPI se acreditará en la WIPO Wallet y las correspondientes transacciones se debitarán posteriormente de esta.

4.6 Los servicios en línea de la OMPI deberán pagarse utilizando las credenciales de la WIPO Wallet proporcionadas al abrirla. En función del servicio, las operaciones de la WIPO Wallet también podrán autorizarse mediante las credenciales de una cuenta de usuario en la OMPI vinculada a la WIPO Wallet, según las modalidades que establezca la OMPI. El titular de una WIPO Wallet deberá evitar realizar pagos en línea con tarjeta de crédito para reducir la posibilidad de pagos duplicados, salvo cuando ello esté expresamente permitido.

5. Datos bancarios para la transferencia de fondos a la WIPO Wallet

Medios de pago aceptados:

i) transferencia en favor de la cuenta bancaria de la OMPI en CHF:

Datos bancarios recomendados en CHF (recomendados para la mayoría de los depósitos)

Titular: OMPI
Banco: UBS SWITZERLAND AG, ZURICH, SUIZA
IBAN: CH77 0024 0240 FP10 1035 6
Swift: UBSWCHZH80A

ii) transferencia en favor de la cuenta postal de la OMPI en francos suizos:

Datos bancarios alternativos en CHF (para transferencias postales y otros fines)

Titular: WIPO / OMPI
Banco: SWISS POST/Postfinance, Engelhaldenstrasse 37, CH-3030 Bern
IBAN: CH03 0900 0000 1200 5000 8
Swift: POFICHBE

6. Servicios y productos que se pagan por medio de la WIPO Wallet

6.1 La WIPO Wallet solo podrá utilizarse para el pago de las tasas o los gastos de la OMPI. Podrá utilizarse para efectuar pagos relacionados con los servicios de marcas, diseños industriales, solicitudes PCT, controversias sobre nombres de dominio, participación en seminarios de formación, publicaciones y otros servicios y productos proporcionados por la OMPI.

6.2 En el caso de los servicios y productos que puedan pagarse en una moneda distinta del franco suizo, el importe correspondiente se convertirá aplicando los tipos de cambio operacionales de las Naciones Unidas (véase Tipos de cambio operacionales de las Naciones Unidas - Página de inicio), salvo que exista un marco jurídico específico (por ejemplo, el PCT).

6.3 Las operaciones de débito de la WIPO Wallet requerirán la autorización del titular, otorgada por escrito o en línea, utilizando las credenciales de la WIPO Wallet o las credenciales válidas de una cuenta de usuario en la OMPI vinculada a la WIPO Wallet. Toda orden de débito por escrito deberá indicar el número de la WIPO Wallet que se desea debitar, ya sea en línea, directamente en el formulario correspondiente (por ejemplo, los formularios MM para las marcas), o, si se envía por correo electrónico u otros medios, en la documentación presentada.

6.4 Los titulares de una WIPO Wallet serán los únicos responsables de garantizar que esta disponga en todo momento de fondos suficientes, lo que incluye tener debidamente en cuenta el tiempo de tramitación necesario para que los abonos y las recargas se reflejen en la WIPO Wallet. La autorización para cargar una tasa en una WIPO Wallet no constituirá el pago de dicha tasa a menos que haya fondos suficientes en la WIPO Wallet para cubrirla, de conformidad con lo dispuesto en el apartado 3.3. La OMPI no asumirá responsabilidad alguna por las operaciones fallidas o retrasadas que se deriven de la insuficiencia de fondos.

6.5 La OMPI se reserva el derecho de denegar la tramitación de cualquier operación que provoque que la WIPO Wallet quede en descubierto. Si la OMPI autorizara, con carácter excepcional, que la WIPO Wallet quede en descubierto, el saldo negativo deberá regularizarse mediante una operación de recarga dentro del plazo que determine la OMPI a su discreción. Si el saldo en descubierto no se regulariza dentro del plazo establecido por la OMPI, podrá anularse cualquier operación realizada con cargo a la WIPO Wallet mientras esta se encontraba en descubierto.

6.6 Las operaciones realizadas por escrito, en papel o manualmente que deban pagarse mediante la indicación de las credenciales requeridas de la WIPO Wallet estarán sujetas a examen y verificación por parte de la OMPI.

6.7 Deberá prestarse atención para evitar la posibilidad de pagos duplicados, como se indica en el apartado 4.6.

7. Premium WIPO Wallet

7.1 La OMPI podrá, a su entera discreción, conceder la categoría "Premium" a determinados titulares de una WIPO Wallet en función de su actividad de presentación de solicitudes ante la OMPI. La OMPI determinará los criterios para poder obtener esta categoría y podrá revisarlos periódicamente.

7.2 Los titulares de una WIPO Wallet que reúnan los requisitos para obtener la categoría "Premium" podrán tener derecho a determinadas ventajas exclusivas, que podrán incluir, entre otras:

• Acceso a un canal exclusivo de asistencia prioritaria;
• Acceso exclusivo a eventos, seminarios y otras actividades de la OMPI.

7.3 La categoría "Premium" y las ventajas asociadas a ella se conceden a la entera discreción de la OMPI y no constituyen un derecho adquirido del titular de la WIPO Wallet. La OMPI se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir el programa "Premium", o cualquiera de las ventajas asociadas a este, en cualquier momento.

7.4 La categoría "Premium" estará sujeta a una revisión continua. Si la actividad de presentación de solicitudes de un titular de una WIPO Wallet deja de cumplir los criterios establecidos por la OMPI para obtener dicha categoría, la OMPI se reserva el derecho de retirarla, así como cualquier ventaja asociada.

7.5 La concesión, modificación o retirada de la categoría "Premium" no dará lugar a ninguna reclamación contra la OMPI ni generará responsabilidad alguna para esta.

8. Cierre de la WIPO Wallet

8.1 La WIPO Wallet podrá cerrarse en cualquier momento previa solicitud por escrito del titular o, cuando proceda, de su causahabiente.

8.2 El titular de la WIPO Wallet deberá asegurarse de que todas las operaciones hayan sido pagadas y completadas antes de solicitar el cierre de la WIPO Wallet.

8.3 El saldo acreedor se reembolsará mediante transferencia bancaria al titular de la WIPO Wallet o a su causahabiente.

8.4 Deberá presentarse un formulario de reembolso (disponible en línea o previa solicitud). El formulario de reembolso deberá cumplimentarse con todos los datos bancarios. Los fondos no podrán reembolsarse a una cuenta bancaria cuyo titular sea distinto del titular de la WIPO Wallet, salvo en casos específicos (litigios). La OMPI se reserva el derecho de solicitar, a su entera discreción, documentación adicional que respalde cualquier solicitud de reembolso o de cierre de la WIPO Wallet.

8.5 Una vez que reciba las instrucciones para el pago, la OMPI comenzará el trámite de cierre de la cuenta, que entraña lo siguiente:

- no se aceptarán nuevas instrucciones de débito

- las operaciones en curso serán revisadas, finalizadas y cerradas

- se reembolsará el saldo

Una vez iniciado el procedimiento de cierre, la categoría "Premium" asociada a la WIPO Wallet quedará automáticamente cancelada.

8.6 La OMPI se reserva el derecho de cerrar, por iniciativa propia, cualquier WIPO Wallet cuyo titular no cumpla las condiciones establecidas en el presente documento o que no se ajuste a las disposiciones anteriores. Lo mismo se aplicará a cualquier WIPO Wallet que no haya registrado ninguna operación durante más de dos años o cuyo saldo sea inferior al mínimo de 200 CHF. La falta de respuesta a las comunicaciones podrá dar lugar a la eliminación del saldo de la WIPO Wallet.

9. Descargos de responsabilidad

9.1 El uso de la WIPO Wallet será responsabilidad exclusiva de su titular, y la OMPI no asumirá responsabilidad alguna por las consecuencias de dicho uso. La OMPI no será responsable frente al titular de la WIPO Wallet por ningún daño o perjuicio, directo, indirecto, incidental, consecuente, liquidado, especial, punitivo o ejemplar, ni por ninguna sanción, incluidos, entre otros, los derivados de la pérdida de actividad comercial, ingresos o beneficios como consecuencia del uso de la WIPO Wallet.

9.2 La OMPI no será responsable ni se considerará que ha incurrido en incumplimiento por cualquier demora, falta de ejecución o interrupción del sistema de la WIPO Wallet que resulte directa o indirectamente de cualquier causa o circunstancia ajena a su control razonable.

9.3 Los nombres y las denominaciones utilizados por la OMPI en su sitio web y en sus servicios en línea no implican la expresión de opinión alguna por parte de la OMPI sobre la condición jurídica de ningún país, territorio, ciudad o zona.

10. Datos personales y confidencialidad

La OMPI trata los datos personales de conformidad con su Política de datos personales y confidencialidad, que se considera incorporada al presente documento mediante esta referencia.

11. Prerrogativas e inmunidades

Nada de lo dispuesto en las presentes condiciones o en relación con ellas se considerará o interpretará como una renuncia a las prerrogativas e inmunidades de que goza la OMPI en calidad de organización internacional y organismo especializado de las Naciones Unidas.

12. Solución de controversias

Toda controversia entre la OMPI y el titular de la WIPO Wallet derivada de las presentes condiciones o relacionada con ellas, que no pueda resolverse amistosamente se someterá a arbitraje de conformidad con el Reglamento de Arbitraje de la CNUDMI vigente en ese momento. Las partes quedarán vinculadas por todo laudo arbitral dictado como resultado de dicho arbitraje, que constituirá la resolución definitiva de dicha controversia.

Anexo I – Lista de documentos oficiales aceptados:

• certificado de inscripción de la sociedad;
• extracto de la inscripción;
• certificado de constitución de la sociedad;
• extracto de inscripción de socios en el registro;
• extracto del colegio de abogados;
• número de identificación tributaria; y,
• para las personas físicas, copia del pasaporte.

Anexo II – Lista de códigos de transacciones