أحكام وشروط - محفظة WIPO Wallet (المعروفة سابقًا باسم الحساب الجاري لدى الويبو)
نسخة منقحة بتاريخ 2 سبتمبر 2026
«محفظة WIPO Wallet» هو الاسم الجديد للخدمة التي كانت تُعرف سابقًا باسم «الحساب الجاري لدى الويبو». يُشار إلى هذه الخدمة في جميع أجزاء هذا المستند باسم «محفظة WIPO Wallet».
بناءً على طلب العميل، يجوز للويبو فتح محفظة WIPO Wallet بالفرنك السويسري (CHF) للاستخدام في سداد تكاليف خدمات ومنتجات الويبو وقد تم تصميم محفظة WIPO Wallet للعملاء الذين يجرون، أو يعتزمون إجراء، معاملات مالية بانتظام مع المنظمة، بشرط إجراء ما لا يقل عن أربع (4) معاملات مالية في السنة التقويمية.
وبفتح محفظة WIPO Wallet، يوافق العميل على الالتزام بالشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة.
- كيفية فتح محفظة WIPO Wallet - الشروط التي يجب تلبيتها
- إدارة محفظة WIPO Wallet
- شروط تشغيل محفظة WIPO Wallet
- المدفوعات إلى محفظة WIPO Wallet
- التفاصيل المصرفية للتحويلات المالية إلى محفظة WIPO Wallet
- الخدمات والمنتجات المدفوعة عن طريق محفظة WIPO Wallet
- محفظة Premium WIPO Wallet
- إغلاق محفظة WIPO Wallet
- إخلاء المسؤولية
- البيانات الشخصية والخصوصية
- الامتيازات والحصانات
- تسوية المنازعات
المرفق الأول - قائمة الوثائق الرسمية المقبولة
المرفق الثاني - قائمة رموز المعاملات
1. كيفية فتح محفظة WIPO Wallet - الشروط التي يجب تلبيتها
لا تفتح محفظة WIPO Wallet إلا بعد استلام الويبو لجميع الوثائق المطلوبة ومبلغ الإيداع الأولي. لفتح محفظة WIPO Wallet، يجب عليك أولاً فتح حساب لدى الويبو (من خلال الذهاب إلى الرابط التالي: إنشاء حساب لدى الويبو)، ثم يتعين عليك:
- استخدام الاستمارة الإلكترونية استمارة فتح محفظة WIPO Wallet وإرفاق نسخة من وثيقة تثبت الهوية (أي نسخة من وثيقة رسمية تُثبت وجود الشركة/المنظمة في بلد العميل أو نسخة من جواز السفر بالنسبة للأفراد) (انظر المرفق الأول للاطلاع على قائمة الوثائق المقبولة). ويجب تقديم الوثائق الرسمية باللغة الإنكليزية أو باللغة الفرنسية. وتحتفظ الويبو بالحق في طلب أي وثائق إضافية من أجل مكافحة غسل الأموال والاحتيال والأعمال المحظورة الأخرى.
- إيداع مبلغ أولي لا يقل عن 200 فرنك سويسري مع إضافة الملاحظة: “من أجل فتح محفظة WIPO Wallet”. وترد بيانات حساب الويبو المصرفي في الفقرة 5 فيما يلي.
2. إدارة محفظة WIPO Wallet
1.2 تتم إدارة محفظة WIPO Wallet بالفرنك السويسري فقط في المقر الرئيسي للويبو في جنيف، سويسرا. ولا يجوز فتح سوى محفظة WIPO Wallet واحدة لكل عميل(ة)، ما لم تأذن الويبو بخلاف ذلك.
2.2 لا تترتب على إدارة محافظ WIPO Wallets الملتزمة بالشروط أي رسوم إدارية أو رسوم إدارة.
3.2 تحتفظ الويبو بالحق في فرض رسوم لتغطية النفقات المتكبدة في حالة تجاوز رصيد محفظة WIPO Wallet الحد المسموح به، أو في حالة تورط صاحب المحفظة في دعوى قضائية، أو عند الحاجة إلى طباعة كشوف الحساب و/أو الاستعانة بخدمات بريدية.
4.2 لا تدر محفظة WIPO Wallet أي فوائد.
2.5 بعد فتح المحفظة، سيتم تزويدك ببيانات اعتماد محفظة WIPO Wallet للوصول إليها والموافقة على المدفوعات. يمكن للعميل(ة) لاحقاً مزامنة بيانات اعتماد محفظة WIPO Wallet (ربطها) بحساب الويبو لتسهيل عمليات الدفع عبر الإنترنت.
6.2 يجوز لصاحب(ة) محفظة WIPO Wallet تفويض آخرين (مثل الممثلين والشركات التابعة وغيرها) باستخدام محفظته(ها).
يجوز تفويض دورين متميزين للدفع أو الوصول إلى محفظة WIPO Wallet أو إدارتها:
- جهة التنسيق: مصرح لها بإدارة محفظة WIPO Wallet نيابة عن صاحبها، بما في ذلك سداد الرسوم، وإدارة إعدادات الحساب، والإشعارات، وبيانات الاتصال، والتفويض بالوصول أو سحبه من جهة التنسيق و/أو المطّلع، وإغلاق محفظة WIPO Wallet.
- المطّلع: مصرح له بسداد الرسوم والاطلاع على معلومات محفظة WIPO Wallet ونشاطها، مع حقوق تُمنح وفقاً لتقدير جهة التنسيق.
تقع على عاتق صاحب(ة) محفظة WIPO Wallet مسؤولية مراقبة هذه التفويضات وأي معاملات تنجم عنها. تقع على عاتق صاحب(ة) محفظة WIPO Wallet المسؤولية عن أي أضرار تنشأ عن، أو تتعلق بالكشف عن بيانات الاعتماد الخاصة به(ها) لأي شخص آخر. وينبغي على صاحب(ة) محفظة WIPO Wallet إخطار الويبو فوراً بأي استخدام غير مصرح به لبيانات الاعتماد الخاصة به(ها) بمجرد العلم بذلك.
7.2 وتُرسل للعميل(ة) جميع المعاملات والتقارير والكشوف ويعالج جميعها إلكترونياً. لذلك، يتعين على صاحب(ة) المحفظة الاحتفاظ بعنوان بريد إلكتروني صالح لتُرسل إليه(ها) المخاطبات والإشعارات المهمة وكشوف الحساب.
8.2 وتتيح الويبو لحاملي محفظة WIPO Wallet خيار تفعيل الإشعارات التلقائية بشأن إضافة رصيد إلى المحفظة. وسيتمكن حاملو محفظة WIPO Wallet من اختيار الحد الأدنى لرصيد محفظتهم، بحيث يتلقون إشعارًا آليًا عبر البريد الإلكتروني عند انخفاض الرصيد عن هذا الحد. ويرسل هذا الإشعار لأغراض الإبلاغ فقط، ويهدف إلى مساعدة حاملي محفظة WIPO Wallet على ضمان ألا ينخفض رصيد محافظهم عن الحد الأدنى المطلوب لإجراء المعاملات والحفاظ على تفعيل محفظة WIPO Wallet الخاصة بهم.
3. شروط تشغيل محفظة WIPO Wallet
1.3 لن تُفتح محفظة WIPO Wallet إلا بعد استلام الإيداع الأولي وأي مستندات مطلوبة (انظر(ي) القسم 1). وبعد الفتح، يُرسل رقم محفظة WIPO Wallet بالبريد الإلكتروني. ويجب ذكر رقم محفظة WIPO Wallet في جميع عمليات المدفوعات والتحويلات المصرفية وطلبات الخدمة اللاحقة.
2.3 يجب الحفاظ على رصيد لا يقل عن 200.00 فرنك سويسري في محفظة WIPO Wallet بشكل دائم.
3.3 وتُدوّن المبالغ المخصومة من محفظة WIPO Wallet عندما تعالج الويبو التماس السحب، شريطة توافر أموال كافية في المحفظة.
4.3 يمكن لحاملي محفظة WIPO Wallet تنزيل كشوف حساباتهم الشهرية إلكترونيًا. ويمكن الاطلاع على رصيد محفظة WIPO Wallet والمعاملات المدونة فيها عبر الإنترنت باستخدام بيانات الاستخدام الخاصة بالمحفظة التي يُزوّد بها صاحبها عند فتحها، أو باستخدام حساب الويبو المرتبط بها.
5.3 يتعين على حاملي محفظة WIPO Wallet إبلاغ الويبو بأي خطأ يلاحظونه في أقرب وقت ممكن، وعلى أي حال، في موعد لا يتجاوز 6 أشهر من تاريخ إتاحة الكشف الشهري المعني عبر الإنترنت.
6.3 تُرسل الويبو رسالة بالبريد الإلكتروني للإقرار بتسلّم المبالغ المودعة في محفظة WIPO Wallet في غضون 10 أيام من تاريخ معالجة المعاملة.
7.3 ويمكن غلق المحافظ الخاملة التي يقل رصيدها عن 200.00 فرنك سويسري و/أو التي لم تُستخدم منذ سنتين أو أكثر، وفقاً لتقدير الويبو (انظر القسم 8 بشأن المبالغ المستردة).
8.3 وتحتفظ الويبو بالحق في رفض أي مدفوعات من أو إلى محفظة WIPO Wallet لا تمتثل إلى أي من الشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة.
4. المدفوعات إلى محفظة WIPO Wallet
1.4 ينبغي سداد مبلغ الإيداع الأولي وجميع المدفوعات اللاحقة لتمويل محفظة WIPO Wallet بالفرنك السويسري. وإذا سُدّد أي من هذه المبالغ بعملة غير الفرنك السويسري، فيُقبل هذا المبلغ شريطة أن يُسدّد في حساب الويبو المصرفي أو البريدي بالفرنك السويسري وأن تكون العملة المعنية قابلة للصرف إلى الفرنك السويسري دون قيود. ويحوّل المبلغ المسدد إلى الفرنك السويسري بسعر الصرف الساري في وقت سداده ويودَع في محفظة WIPO Wallet. ولا تتحمل الويبو أي مسؤولية عن أي نقص في الأموال ناتج عن هذا التحويل المصرفي. ويُرد أي مبلغ يُدفع لحساب مصرفي للويبو بعملة غير الفرنك السويسري.
2.4 يجب أن تتم الدفعات إلى محفظة WIPO Wallet عن طريق التحويل المصرفي أو البريدي إلى الحسابات المخصصة بالفرنك السويسري (CHF) التابعة للويبو على النحو المبين بالتفصيل في القسم 5. يُعد التحويل المصرفي أو البريدي الطريقة المفضلة والموصى بها لتجديد رصيد محفظة WIPO Wallet.
3.4 يجب على حاملي محفظة WIPO Wallet التأكد من أن المحفظة مزودة بما يكفي من الرصيد في جميع الأوقات. ويجب أن يتم التمويل عن طريق دفعات مقطوعة لمرة واحدة، بناءً على مستوى النشاط المتوقع للمحفظة من قبل الشخص الذي يملكها. ولا ينبغي تمويل محفظة WIPO Wallet بدفعات متعددة يُعادل مبلغ كل منها معاملة فردية تُسدد من المحفظة.
4.4 يجب ذكر رقم محفظة WIPO Wallet في خانة السبب/الملاحظة خلال عملية التحويل وينطبق ذلك على كل المدفوعات (باستثناء الإيداع الأولي لفتح محفظة WIPO Wallet).
مثال: المرجع CA 123456.
5.4 أي دفعة تتلقاها الويبو بالفرنك السويسري عقب فتح محفظة WIPO Wallet ستُقيد تلقائيًا في رصيد محفظة WIPO Wallet الخاصة بمن يحملها. وتُعتبر هذه الدفعة عملية إعادة تعبئة لرصيد محفظة WIPO Wallet. قد يتعرض أي دفعة من أحد العملاء الذين يمتلكون محفظة WIPO Wallet، والتي تفتقر إلى رقم المحفظة، للتأخير (أو الإرجاع) قبل أن يتم إيداعها في محفظة WIPO Wallet. ولا يمكن تسوية فواتير الويبو أو طلبات الدفع عن طريق تحويلات منفصلة؛ وسيُقيّد التحويل إلى الويبو في محفظة WIPO Wallet وتُخصم المعاملات من المحفظة لاحقاً.
6.4 يجب دفع رسوم خدمات الويبو عبر الإنترنت باستخدام بيانات اعتماد محفظة WIPO Wallet المقدمة عند فتح المحفظة. وبحسب الخدمة، قد تتم الموافقة على معاملات محفظة WIPO Wallet أيضًا من خلال استخدام بيانات اعتماد حساب الويبو المرتبطة بمحفظة WIPO Wallet، على النحو الذي توفره الويبو. يجب على حاملي محفظة WIPO Wallet تجنب إجراء المدفوعات عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان لتقليل احتمال تكرار المدفوعات، إلا في الحالات التي يُسمح فيها بذلك بشكل صريح.
5. التفاصيل المصرفية للتحويلات المالية إلى محفظة WIPO Wallet
تُقبل عمليات السداد على النحو التالي:
"1" بتحويل على حساب الويبو المصرفي بالفرنك السويسري:
تفاصيل البنك المفضل بالفرنك السويسري (موصى بها لمعظم المدفوعات)
اسم الحساب: WIPO
البنك: UBS SWITZERLAND AG, ZURICH, SWITZERLAND
IBAN (رقم): CH77 0024 0240 FP10 1035 6
رمز سويفت (Swift): UBSWCHZH80A
"2" بعملية تحويل إلى حساب الويبو البريدي بالفرنك السويسري:
تفاصيل البنك البديل بالفرنك السويسري (للتحويلات البريدية وغيرها)
اسم الحساب: WIPO / OMPI
البنك: SWISS POST/Postfinance, Engelhaldenstrasse 37, CH-3030 Bern
رقم IBAN: CH03 0900 0000 1200 5000 8
رمز سويفت (Swift): POFICHBE
6. الخدمات والمنتجات التي تسدد عن طريق محفظة WIPO Wallet
1.6 لا تخصم الأموال من محفظة WIPO Wallet إلا لسداد الرسوم أو التكاليف المستحقة للويبو. ويمكن استخدام الحساب الجاري لعمليات السداد المرتبطة بخدمات العلامات التجارية والتصاميم الصناعية والطلبات بموجب معاهدة التعاون بشأن البراءات والمنازعات بشأن أسماء الحقول والمشاركات في الندوات التدريبية والمنشورات وغيرها من الخدمات والمنتجات الأخرى التي توفرها الويبو.
2.6 وتُحوّل قيمة الخدمات والمنتجات التي يمكن دفع ثمنها بعملات غير الفرنك السويسري وفق سعر الصرف المعتمد لدى الأمم المتحدة (انظر الأسعار المطبقة على أسعار الصرف التشغيلية في الأمم المتحدة – الصفحة الرئيسية)، إلا في حال وجود إطار قانوني خاص في هذا الشأن (مثلا، معاهدة التعاون بشأن البراءات).
3.6 سيتم خصم المبلغ من محفظة WIPO Wallet بناءً على تفويض مقدم من الشخص الذي يحمل محفظة WIPO Wallet كتابيًا أو عبر الإنترنت، باستخدام بيانات اعتماد المحفظة أو عن طريق بيانات اعتماد حساب WIPO Wallet المرتبط الصالحة. ويجب أن يشير أي أمر خطي بخصم الأموال إلى رقم محفظة WIPO Wallet المُراد خصم المبلغ منها؛ إما عبر الإنترنت، مباشرة بواسطة الاستمارة ذات الصلة (استمارات MM بالنسبة للعلامات التجارية مثلاً) أو في الوثائق المقدمة في حال أُرسل أمر الخصم عبر البريد الإلكتروني أو أي وسيلة أخرى.
5.6 يتحمل حاملو محفظة WIPO Wallet وحدهم مسؤولية ضمان توفر أموال كافية في محفظتهم في جميع الأوقات، بما في ذلك تخصيص فترة زمنية كافية لمعالجة عمليات الإيداع في المحفظة وإعادة شحنها بما يتناسب مع الوقت اللازم لظهورها في المحفظة. ولا يشكل التفويض بخصم رسوم من محفظة WIPO Wallet دفعاً للرسوم ذات الصلة ما لم تتوفر أموال كافية في المحفظة لتغطية تلك الرسوم، وفقاً لما تنص عليه المادة 3.3. ولا تتحمل الويبو أي مسؤولية عن أي معاملات فاشلة أو متأخرة ناجمة عن عدم كفاية الرصيد.
6.6 وتحتفظ الويبو بالحق في رفض معالجة أي معاملة قد تؤدي إلى سحب أكثر من الرصيد المتاح في محفظة WIPO Wallet. وإذا سمحت الويبو، على أساس استثنائي، بسحب أكثر من الرصيد المتاح في محفظة WIPO Wallet، يجب تصحيح رصيد العجز عن طريق معاملة زيادة في غضون فترة زمنية تحددها الويبو وفقاً لتقديرها. وقد يؤدي عدم تصحيح الرصيد السالب في غضون المهلة التي تحددها الويبو إلى إلغاء أي معاملة تتم باستخدام محفظة WIPO Wallet ذات الرصيد السالب.
7.6 تخضع المعاملات المكتوبة أو الورقية أو اليدوية التي يتعين سدادها عن طريق الإشارة إلى بيانات اعتماد محفظة WIPO Wallet المطلوبة للفحص والتحقق من قبل الويبو.
8.6 يجب توخي الحذر لتجنب احتمال تكرار المدفوعات على النحو المشار إليه في الفقرة 6.4.
7. محفظة Premium WIPO Wallet
1.7 يجوز للويبو، وفقًا لتقديرها المطلق، منح وضع Premium لحاملي محفظة WIPO Wallet المختارين بناءً على نشاط إيداعهم للطلبات لدى الويبو. تحدد الويبو معايير الأهلية والتي قد تخضع للمراجعة من وقت لآخر.
2.7 يجوز لحاملي محفظة WIPO Wallet المؤهلين للحصول على وضع Premium التمتع بمزايا حصرية معينة، والتي قد تشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
- إمكانية الوصول إلى خدمة دعم ذات أولوية مخصصة؛
- الأهلية للمشاركة في برنامج المكافآت، الذي قد يشمل إعفاءات من الرسوم أو أرصدة قابلة للاستخدام في عمليات التسجيل المؤهلة؛
- الوصول إلى فعاليات الويبو الحصرية والندوات والأنشطة الأخرى.
3.7 يُمنح وضع Premium والمزايا المرتبطة به وفقًا لتقدير الويبو وحدها، ولا تشكل حقًّا مكتسبًا لحاملي محفظة WIPO Wallet. تحتفظ الويبو بالحق في تعديل برنامج وضع Premium أو تعليقه أو إنهائه، أو أي مزايا مرتبطة به، في أي وقت.
4.7 يخضع وضع Premium للمراجعة المستمرة. وفي حال لم تعد أنشطة الإيداع الخاصة بحاملي محفظة WIPO Wallet تستوفي معايير الأهلية التي حددتها الويبو، تحتفظ الويبو بالحق في إلغاء وضع Premium وأي مزايا مرتبطة به.
5.7 لا يؤدي منح وضع Premium أو تعديله أو سحبه إلى نشوء أي مطالبة أو مسؤولية تجاه الويبو.
8. إغلاق محفظة WIPO Wallet
1.8 يجوز إغلاق محفظة WIPO Wallet، في أي وقت، بناءً على طلب كتابي من صاحب المحفظة، أو من الخلَف القانوني لصاحب المحفظة، عند الاقتضاء.
2.8 يجب أن يتأكد صاحب محفظة WIPO Wallet من أن جميع المعاملات مدفوعة ومكتملة قبل أن يطلب إغلاق المحفظة.
3.8 يُعاد الرصيد الدائن بحوالة مصرفية إلى صاحب المحفظة أو إلى من يخلفه قانوناً.
4.8 يجب تقديم استمارة لإعادة الرصيد (متاحة عبر الإنترنت أو تُرسل بناءً على الطلب). ويجب ملء الاستمارة وتضمينها البيانات المصرفية كاملة. ولا يمكن استعادة الأموال إلى حساب مصرفي يكون باسم شخص غير صاحب محفظة WIPO Wallet، إلا في حالات محددة (المنازعات). وتحتفظ الويبو بالحق في طلب وثائق إضافية، وفقاً لتقديرها الخاص، لدعم أي طلب استرداد للأموال أو غلق المحفظة.
5.8 وبمجرد استلام تعليمات الدفع، تشرع الويبو في إجراءات غلق الحساب التي تشمل عدة خطوات وهي:
- وقف تعليمات الخصم الجديدة؛
- استعراض المعاملات الجارية، ومعالجتها حتى المرحلة الأخيرة وإغلاقها؛
- إعادة الرصيد بعد ذلك.
عند بدء إجراءات الإغلاق، ينتهي تلقائيًا أي وضع Premium مرتبط بمحفظة WIPO Wallet، ويفقد الشخص صاحب محفظة WIPO Wallet أي مزايا لوضع Premium كانت ستنطبق على المحفظة لولا ذلك. لا تتحمل الويبو أي مسؤولية عن أي مزايا لوضع Premium لم يتم الحصول عليها أو التمتع بها نتيجة لإغلاق محفظة WIPO Wallet.
6.8 تحتفظ الويبو بالحق في غلق أي محفظة WIPO Wallet، من تلقاء نفسها، لم تُستوف بشأنها الأحكام والشروط الواردة في هذه الوثيقة، أو لا تمتثل للوائح الواردة آنفاً. ويسري الأمر ذاته على أي محفظة WIPO Wallet لم تُجرَ فيها أية معاملة لأكثر من سنتين أو حين يقلّ رصيد المحفظة عن الحد الأدنى البالغ 200.00 فرنك سويسري. وقد يؤدي عدم الرد على المخاطبات إلى شطب رصيد محفظة WIPO Wallet.
9. إخلاء المسؤولية
1.9 تقع مسؤولية استخدام محفظة WIPO Wallet على الشخص صاحب المحفظة وحده ولن تتحمل الويبو مسؤولية أي عواقب ناجمة عن استخدامها. ولا تتحمل الويبو أي مسؤولية عن أي أضرار أو عقوبات مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو محددة أو خاصة أو عقابية أو رادعة يتكبدها حاملو محفظة WIPO Wallet، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، خسائر الأعمال أو الإيرادات أو الأرباح، نتيجة لاستخدام محفظة WIPO Wallet.
2.9 لا تتحمل الويبو أي مسؤولية ولا يُعتبر أنها قد أخلت بالتزاماتها عن أي تأخير أو قصور في الأداء أو انقطاع في نظام محفظة WIPO Wallet ينجم بشكل مباشر أو غير مباشر عن أي سبب أو ظرف خارج عن سيطرتها المعقولة.
3.9 وإن الأسماء والتعيينات التي تستخدمها الويبو على موقعها الإلكتروني وخدماتها عبر الإنترنت لا تفيد الإعراب عن أي رأي بالإطلاق من جهة الويبو بشأن الوضع القانوني لأي بلد أو إقليم أو مدينة أو منطقة.
10. البيانات الشخصية والخصوصية
تعالج الويبو البيانات الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية والبيانات الشخصية الخاصة بها، المتضمنة في هذا المرجع بالإحالة.
11. الامتيازات والحصانات
ليس في أي من الشروط والأحكام هذه أو يتعلق ما يرتبط بها ما يمكن اعتباره أو تفسيره على أنه تنازل عن أي من امتيازات وحصانات الويبو بصفته منظمة دولية وإحدى وكالات الأمم المتحدة المتخصصة.
12. تسوية المنازعات
تُحال أي منازعة تنشأ بين الويبو وأصحاب محفظة WIPO Wallet عن الشروط والأحكام هذه أو تتعلق بها، ما لم يتوصل إلى تسوية ودّية، إلى التحكيم وفقاً لقواعد التحكيم للجنة الأمم المتحدة للقانون التجاري الدولي (الأونسيترال) السارية آنذاك. ويلتزم الطرفان بأي قرار تحكيم صادر وفقاً لذلك التحكيم، بوصفه القرار النهائي الخاص بأي منازعة من هذا القبيل.
المرفق الأول - قائمة الوثائق الرسمية المقبولة
- شهادة تسجيل الشركة،
- مستخرج التسجيل،
- شهادة تأسيس الشركة،
- مستخرج تسجيل الشركاء،
- مستخرج من سجل المحامين،
- التسجيل في ضريبة القيمة المضافة،
- أو صورة عن جواز السفر للأفراد
المرفق الثاني - قائمة رموز المعاملات